Политика в отношении обработки персональных данных

femida-tech.ru — сайт и сервис «Фемида» (тарифы, личный кабинет, форма обратной связи)

Редакция от 30.10.2026. Документ опубликован во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Общество с ограниченной ответственностью «ФЕМИДА ТЕХ» (ИНН 1675006469, КПП 167501001, ОГРН 1261600016072).

Адрес: 422254, Республика Татарстан, м.р-н Балтасинский, с.п. Норминское, с. Чапшар, ул. Х.Туфана, д. 6.

E-mail для обращений субъектов ПДн: support@femida-tech.ru.

Регистрационный номер в реестре операторов РКН: сведения будут указаны после внесения Оператора в реестр.

2. Цели и правовые основания

• заключение и исполнение договора (оферты) на сервис
• обработка заявок и обратная связь
• аналитика посещаемости сайта (Яндекс.Метрика)

Правовые основания: заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6) — для заявок и аналитики; исполнение требований законодательства (п. 2 ч. 1 ст. 6) — бухгалтерский и налоговый учёт.

3. Категории субъектов и персональных данных

Субъекты: посетители Сайта, пользователи/клиенты, представители клиентов-организаций.

Обрабатываемые данные:

• ФИО
• телефон
• e-mail
• ИНН организации/ИП, наименование организации, должность
• текст обращения
• данные учётной записи и оплаты (без данных карты — их обрабатывает платёжный провайдер)
• технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере

4. Действия и способы обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, указанных в Политике, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная, с передачей по сети Интернет.

5. Передача третьим лицам

• АО «ТБанк» (ИНН 7710140679) — приём оплаты, если на Сайте предусмотрена оплата; данные банковской карты Оператор не получает;
• ООО «ЯНДЕКС» — веб-аналитика (если применимо);
• поставщики моделей искусственного интеллекта — в объёме маскированного текста запросов и загруженных документов, для формирования ответа пользователю. Состав поставщиков определяется реестром иностранных получателей (Приложение 1 к настоящей Политике). Имя, e-mail и платёжные данные поставщикам моделей не передаются.
• собственные и арендованные серверы Оператора — хранение данных, базы данных находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ);
• государственные органы — по законному запросу.

Трансграничная передача осуществляется только в объёме маскированных текстов запросов и документов получателям из Приложения 1 к настоящей Политике и только после уведомления Роскомнадзора в порядке ст. 12 152-ФЗ. Получатель, отсутствующий в Приложении 1 и в уведомлении Роскомнадзора, данные не получает.

6. Сроки обработки и хранения

• данные заявок — до достижения цели, но не более 1 года с даты последнего обращения либо до отзыва согласия;
• данные договоров и платежей — в течение срока действия договора и 5 лет после (бухгалтерский/налоговый учёт);
• cookie аналитики — согласно настройкам сервиса, не более 13 месяцев.

По достижении целей или отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней (ст. 21 152-ФЗ), с составлением акта.

Файлы cookie и Яндекс.Метрика

На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Обрабатываются: cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы и действия на Сайте. Цель — статистика и улучшение Сайта. Метрика и иные необязательные cookie запускаются только после согласия в cookie-баннере; согласие можно отозвать в настройках баннера или браузера. Вебвизор (запись действий посетителя) не используется.

7. Права субъекта

Получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд (ст. 14, 17 152-ФЗ). Запрос направляется на support@femida-tech.ru или по адресу Оператора; ответ — в течение 10 рабочих дней (ч. 3 ст. 14, может быть продлён на 5 рабочих дней).

8. Меры защиты

Назначен ответственный за организацию обработки ПДн; утверждены локальные акты; ограничен и журналируется доступ; шифрование при передаче (TLS) и хранении; резервное копирование; антивирусная защита; оценка вреда и определение уровня защищённости ИСПДн (ст. 18.1, 19 152-ФЗ; ПП РФ № 1119).

9. Заключительные положения

Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Актуальная редакция: https://femida-tech.ru/privacy

Приложение 1. Реестр иностранных получателей

Получатели персональных данных — поставщики моделей искусственного интеллекта, которым передаётся маскированный текст запросов и документов для формирования ответа:

США не входят в перечень стран, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных; передача допускается на основании согласия субъекта (часть 1 Согласия на обработку персональных данных) и уведомления Роскомнадзора.